I nostri sub-responsabili.
Pubblichiamo questo elenco perché lo chiediamo a tutti gli altri. È monitorato dai nostri clienti e dai nostri concorrenti, ed è esattamente il punto.
Preavviso
Diamo 30 giorni di preavviso prima di aggiungere o sostituire un subresponsabile. L'avviso è pubblicato qui e inviato via e-mail a ogni account. Se vi opponete, potete disdire — in autonomia e senza telefonate di retention.
Che cosa è cambiato il 21 settembre 2026
Sono stati aggiunti Sweego e Better Stack. Entrambi sono arrivati prima che il servizio avesse il suo primo cliente pagante, quindi non c'era nessuno da avvisare; ogni modifica da qui in avanti segue la regola dei 30 giorni indicata sopra.
Che cosa detiene ciascuno
Hetzner detiene tutto a riposo — il vostro account, il vostro inventario fornitori, le vostre regole, lo storico degli avvisi e ogni file che il servizio conserva — su server cifrati in Germania. Stripe detiene i vostri dati di fatturazione e il metodo di pagamento; non vediamo né conserviamo mai un numero di carta. Sweego riceve ogni e-mail che inviamo — l'indirizzo del destinatario e il messaggio — per il tempo richiesto dalla consegna e dai relativi log. Sentry riceve lo stack trace e il contesto di un errore quando qualcosa si rompe, configurato per non raccogliere dati personali — né corpi delle richieste, né cookie, né indirizzi IP, e i link di accesso e gli argomenti dei job sono rimossi prima che l'evento lasci l'applicazione. Better Stack verifica che il servizio sia attivo e pubblica la pagina di stato; non detiene dati degli account dei clienti, solo l'indirizzo di chi sceglie di iscriversi agli aggiornamenti di stato. Nessuno di loro accede ai dati per finalità proprie.
Cinque, e soltanto cinque
Questa è tutta la lista. Non c'è alcun fornitore di analytics, nessuna piattaforma di marketing e nessun fornitore di arricchimento dati. La lista è breve perché lo è l'architettura — il servizio è un'applicazione sull'infrastruttura di un solo fornitore, con pagamenti, e-mail, errori e disponibilità affidati ciascuno a un servizio costruito proprio per questo.
Che cosa non è in questa lista
Il dataset del grafo è compilato dalle informative che le aziende pubblicano da sé. Contiene aziende, non persone, e nessun nostro subresponsabile tocca dati personali dei clienti per mantenerlo. Non vi figura nemmeno l'accesso con Google — è un fornitore di identità che scegliete di usare, non un fornitore a cui inviamo i vostri dati.
Dove sono i dati
Hetzner, Stripe, Sweego e Better Stack sono stabiliti nell'Unione europea. Sentry è stabilito negli Stati Uniti e conserva i nostri eventi nella sua regione UE, a Francoforte; qualsiasi accesso a essi dagli Stati Uniti si basa su clausole contrattuali tipo. Stripe Payments Europe è l'entità contraente per i clienti europei, e i trasferimenti successivi all'interno del gruppo Stripe sono coperti dalle clausole contrattuali tipo del gruppo.
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