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Nuestros propios subencargados.

Publicamos esta lista porque se la pedimos a todos los demás. La vigilan nuestros clientes y nuestros competidores, que es justo de lo que se trata.

Entidad
Finalidad
País
Región
Hetzner Online GmbH
Alojamiento de la aplicación, base de datos, procesos en segundo plano, almacenamiento de archivos y copias de seguridad — toda la infraestructura sobre la que funciona el servicio, en centros de datos de Falkenstein y Núremberg, Alemania
DE
EU
Stripe Payments Europe, Limited
Facturación de suscripciones, pago, facturas y el portal de facturación del cliente
IE
EU
Sweego (Mindbaz SAS)
Envío de correo electrónico — enlaces de inicio de sesión, invitaciones, alertas, resúmenes y avisos de facturación y del servicio
FR
EU
Sentry (Functional Software, Inc.)
Seguimiento de errores, para que un fallo se encuentre a partir de una traza de pila en lugar de un correo de soporte. Nuestros eventos se almacenan en la región UE de Sentry, en Fráncfort, Alemania
US
US
Better Stack s.r.o.
Supervisión de disponibilidad y la página de estado en status.nthparty.io, incluida la dirección de correo de quien se suscriba a las actualizaciones de estado
CZ
EU
Última actualización 2026-09-21 · los cambios se anuncian con 30 días de antelación

Preaviso

Damos 30 días de preaviso antes de añadir o sustituir un subencargado. El aviso se publica aquí y se envía por correo a todas las cuentas. Si se opone, puede cancelar — en autoservicio y sin llamada de retención.

Qué cambió el 21 de septiembre de 2026

Se añadieron Sweego y Better Stack. Ambos se incorporaron antes de que el servicio tuviera su primer cliente de pago, así que no había nadie a quien avisar; cualquier cambio a partir de ahora sigue la regla de 30 días indicada arriba.

Qué guarda cada uno

Hetzner guarda todo en reposo — su cuenta, su inventario de proveedores, sus reglas, su historial de alertas y cualquier archivo que guarde el servicio — en servidores cifrados en Alemania. Stripe guarda sus datos de facturación y su método de pago; nunca vemos ni almacenamos un número de tarjeta. Sweego recibe cada correo que enviamos — la dirección del destinatario y el mensaje — durante el tiempo que exijan la entrega y sus registros de entrega. Sentry recibe la traza de pila y el contexto de un error cuando algo falla, configurado para no recoger datos personales — ni cuerpos de petición, ni cookies, ni direcciones IP, y los enlaces de inicio de sesión y los argumentos de las tareas se eliminan antes de que el evento salga de la aplicación. Better Stack comprueba que el servicio funciona y publica la página de estado; no guarda datos de cuentas de clientes, solo la dirección de quien decida suscribirse a las actualizaciones de estado. Ninguno de ellos accede a los datos para fines propios.

Cinco, y solo cinco

Esta es toda la lista. No hay proveedor de analítica, ni plataforma de marketing, ni proveedor de enriquecimiento de datos. La lista es corta porque la arquitectura lo es — el servicio es una aplicación sobre la infraestructura de un único proveedor, con los pagos, el correo, los errores y la disponibilidad en manos de servicios construidos justo para eso.

Qué no está en esta lista

El conjunto de datos del grafo se compila a partir de las divulgaciones que las propias empresas publican. Contiene empresas, no personas, y ningún subencargado nuestro toca datos personales de clientes para mantenerlo. Tampoco figura el inicio de sesión con Google — es un proveedor de identidad que usted elige utilizar, no un proveedor al que enviemos sus datos.

Dónde están los datos

Hetzner, Stripe, Sweego y Better Stack están establecidos en la Unión Europea. Sentry está establecido en Estados Unidos y almacena nuestros eventos en su región UE, en Fráncfort; cualquier acceso a ellos desde Estados Unidos se apoya en cláusulas contractuales tipo. Stripe Payments Europe es la entidad contratante para los clientes europeos, y sus transferencias ulteriores dentro del grupo Stripe están cubiertas por las cláusulas contractuales tipo de ese grupo.

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